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龍泉八都鎮盤活“四平臺”助力“最多跑一次”

麗水網 - 來源:   2019-06-17 10:17
編輯:莫曉鴻 | 責任編輯:胡蘊韻〗

  日前,龍泉八都鎮長安村全科網格員兼村級代辦員李月秀拿著本村2戶村民的農村住宅審批相關材料,在鎮便民服務中心大廳,一次性辦好了相關手續。


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  據了解,在八都鎮,全科網格員可以通過“浙里辦”APP程序第一時間向綜合信息指揮室上報所需辦理的事件,綜合信息指揮室受理后,將事件下派流轉給相關責任科室由其負責辦理,百姓足不出戶就可以辦好一些與日常生活息息相關的事情。

  “百姓辦事不出村”,八都鎮在夯實綜治工作、市場監管、綜合執法、便民服務“四平臺”建設中,盤活平臺資源,由村干部、黨員和志愿者組成兼職網格員、全科網格員,助力“最多跑一次”,為村民們跑腿辦事。


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  八都鎮位于龍泉市西南部,距市區22.3公里,現轄三個管理區,22個行政村,其中瀑云管理區和南窖管理區大多數行政村離鎮中心達15公里以上,并且有多數自然村在海拔600多米的山上,就算證件辦理等一些簡單的事情,山里人往返也很不方便。在落實“最多跑一次”工作中,八都鎮積極結合“四平臺”建設,推出了覆蓋社會治安、百姓訴求、群眾生活等各方面的抱團服務項目,從而全面提升社會管理和服務群眾水平,達到便民、利民、惠民、高效、快捷,讓村民在家門口一次辦成事。


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  按照“因地制宜,方便群眾,便于管理”的要求,全鎮22個行政村被科學劃分為58個網格,網格管理團隊由“駐村干部+網格長+網格員(全科網格員和兼職網格員)”三級梯隊組成,形成抱團服務。老百姓辦事有困難或不了解程序的,只要找到網格員,網格員就會將信息上傳至八都鎮“四平臺”綜合信息指揮室處理或代為辦理。  

  同時,八都鎮對“四平臺”交辦事件的辦理實效和質量,都有明確的規定。交辦事項應在1個工作日內接收,核定交辦件必須達到“四率”,即反饋率100%、辦結率100%、滿意率100%、重辦率不高3%,同時實行嚴格的獎罰貼補制度。

  八都鎮盤活“四平臺”助力“最多跑一次”,贏得了當地山里山外群眾的點贊。


 

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